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12 Giu: I vantaggi della Certificazione ISO 9001 in azienda

La ISO 9001:2015 è una certificazione internazionale a carattere volontario.
Un’azienda che decide di certificarsi migliora la sua immagine sul mercato rispetto ad aziende non qualificate. L’obiettivo è studiare, con l’aiuto di un ente di certificazione nazionale, un Sistema di Gestione Qualità adatto al proprio ambiente di lavoro, basato su standard che indicano come raggiungere i risultati promessi al cliente.

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03 Giu: METRICHE, KPIS E BUSINESS PROCESS MANAGEMENT (BPM)

“Non tutto ciò che conta può essere contato, e non tutto ciò che può essere contato, conta.”

Avremmo potuto dirlo noi di 820, e invece si specula che l’abbia detto Einstein: chiunque sia stato, è qualcuno con cui condividiamo un approccio analitico per decidere dove investire tempo ed energie, in particolar modo quando l’argomento è la BPM, ovvero gestione dei processi aziendali.